perevod22.ru

Добрый день.
Подскажите как быстро происходит привязка номера телефона к сайту?

Обычно - не более 15 мин. Но, в настоящий момент ведутся работы именно в этой части системы и пока они не будут завершены - привязки не осуществляются. Поэтому если вы подавали заявку после 09.01.2019 или планируете подать сейчас - привязка затянется до окончания работ.

Скажите, а не закончились ли работы, а то я сегодня звонил менеджеру по поводу привязки

Уже закончились, все заявки на привязку мы выполнили, вот только зачем вы звонили менеджерам - не очень понятно. Они к привязкам не имеют никакого отношения и вряд ли даже знают что это такое. Их задача консультировать и обрабатывать заказы, а не заниматься администрированием сервиса. В инструкции даны все указания, каким образом подаются заявки на привязки.

Да, спасибо, сейчас отправлю. За то проверил у менеджера CallerID)

Скажите, а менеджера нужно будет предупредить, что будут звонить с яндекс-справочника? И могу ли я сразу привязать номер на 8800 в яндекс-справочнике сразу к нескольким ПВЗ в разных городах (и нескольким ПВЗ одного города, тоже), или надо постепенно привязывать (один сегодня, другой завтра, и т.д)? Какой план действий?

Еще раз: менеджеры это НЕ администраторы. Предупреждать, просить или спрашивать их о чем либо кроме характеристик оборудования и оформления заказов - бессмысленно.

А предупредить АДМИНИСТРАЦИЮ о предстоящих звонках с проверками безусловно стоит. Пишите на admin@perevod22.ru, излагайте суть и админы сами разберутся кому какие поручения дать, чтобы выполнить вашу просьбу.

Номера привязываются к сайту, а не к ПВЗ. Привязка просто сообщает менеджерам какой сайт выбрать в выпадающем списке при оформлении заказа по телефону.

Подскажите, на какой номер настраивать переадресацию?
Этот номер - +7(495)255-19-70 ?

Цитирую из документации http://perevod22.ru/doc/phone.htm

А, что происходит с привязкой номера телефона? 3-й день пишу на admin@perevod22.ru, привязки нет, ответа тоже нет.